Policy of the site

Pol铆tica, objetivos y compromiso de calidad

Pol铆tica de Calidad

Establecimiento de una Pol铆tica de Calidad para el sitio Web, que asegure una continuidad en su ejecuci贸n y una normal operaci贸n de sus procesos, bajo un esquema de mejora continua, para ofrecer una alta disponibilidad de servicio y responder de manera oportuna y eficaz a las necesidades de sus usuarios.

Objetivos de Calidad

Definici贸n de Objetivos de Calidad espec铆ficos como:

  1. Mantener en l铆nea el sitio Web con un 铆ndice de 99%.
  2. Establecer pol铆ticas y procedimientos que eviten, en la medida de lo posible, las consecuencias de un desastre o interrupci贸n por fuerza mayor.
  3. Garantizar la pronta recuperaci贸n de los servicios cr铆ticos tras un desastre.
  4. Ampliar el alcance y cobertura de servicios del sitio Web

Compromiso con la Calidad

Administrar el sitio web y promover su utilizaci贸n masiva, intensiva y adecuada, para apoyar los programas desarrollados por la dependencia en favor de la ciudadan铆a.